Contenidos 

MF0239_2: Operaciones de venta. (160 horas).

UF0030: Organización de procesos de venta. (60 horas).
1. Organización del entorno comercial.
2. Gestión de la venta profesional.
3. Documentación propia de la venta de productos y servicios.
4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta.

UF0031: Técnicas de venta. (70 horas).
1. Procesos de venta.
2. Aplicación de técnicas de venta.
3. Seguimiento y fidelización de clientes.
4. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta.

UF0032: Venta online. (30 horas).
1. Internet como canal de venta.
2. Diseño comercial de páginas web.

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