Curso en comercio electrónico | FORMALBA

Denominación:

ADGG010PO – COMERCIO ELECTRÓNICO

Resumen:

Adquirir conocimientos sobre los fundamentos, procedimientos y herramientas disponibles en internet para el marketing y la comercialización electrónica dentro del marco legal y conforme a los medios de pago más utilizados.

    Duración:

    40 horas

    Modalidad:

    On line

    Diploma:

    Diploma de aprovechamiento

    Precio:

    CURSO GRATUITO  Formación 100% Subvencionada

    CONTENIDOS FORMATIVOS:

    1. Introducción.
    1.1. La sociedad de la información. Las nuevas tecnologías de la información y la comunicación.
    1.2. Nuevos medios: internet y el comercio. Internet y la empresa.

    2. El comercio electrónico.
    2.1. Concepto.
    2.2. Negocios en la red. Modelos de negocio.
    2.3. Ventajas e inconvenientes frente al mercado tradicional.
    2.4. Tipos de comercio electrónico. Comercio electrónico
    2.5. Relación cliente-proveedor.
    2.6. El proceso de compra.
    2.7. Comercio electrónico según el medio utilizado.

    3. La tienda electrónica.
    3.1. promoción sitios webs,
    3.2. tiendas virtuales o productos
    3.3. servicios en internet y medios digitales.

    4. Marketing en la red.
    4.1. marketing “one to one”. El cliente “on line”.
    4.2. Herramientas de gestión y administración de un sitio web.
    4.3. Plan de marketing on line.
    4.4. Herramientas clave: comunicación y logística.
    4.5. El proceso de venta por Internet.
    4.6. Técnicas de captación y fidelización de clientes. Conceptos relacionados.
    4.7. Soportes para el comercio electrónico. E-Recursos humanos.
    4.8. Los infomediarios. Proveedores de soluciones.

    5. CRM. Estrategias y técnicas para la confección de campañas de marketing y publicidad online.

    6. Difusión.
    6.1. Plataformas tecnológicas.
    6.2. Transmisión de información.
    6.3. Ventajas e inconvenientes.

    7. Entorno jurídico.
    7.1. Contratación electrónica e imposición fiscal.
    7.2. Protección de datos, dominios y ética.
    7.3. Seguridad en las compras.
    7.4. Medios de pago disponibles.

    Continua Creación de Grupos de Alumnos

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    VENTAJAS DE CERTIFICARSE CON FORMALBA

    TÍTULO OFICIAL

    Acreditación Oficial del SEPE

    EXPERIENCIA

    Más de 24 años de experiencia dedicados a la Formación para el Empleo.

    SISTEMA DE TUTORIAS PROPIO

    Apoyo continuo al alumno a través de tutorías individualizadas. Grupos reducidos.

    CONTENIDO ACTUALIZADO

    Temario completo y actualizado según normativa vigente.