MÓDULO I. ORGANIZACIÓN DE EVENTOS

• 1. EL EVENTO COMO HERRAMIENTA DE COMUNICACIÓN. TIPOLOGÍAS Y NUEVAS TENDENCIAS
  
  
  
  • 1.1. Introducción
  
  
  • 1.2. El evento como herramienta de comunicación de marketing
    
    
    
    • 1.2.1. Status de los conceptos eventos y organización de eventos
    
    
    • 1.2.2. Relación entre los conceptos organización de eventos y patrocinio
    
    
    • 1.2.3. Los eventos de comunicación de marketing
    
    
    
    
  
  
  • 1.3. Clasificación y tipología de los eventos
    
    
    
    • 1.3.1. Clasificación de los eventos
    
    
    • 1.3.2. Tipología de los eventos de comunicación de marketing
    
    
    
    
  
  
  
  


• 2. EL PROTOCOLO EN LA GESTIÓN DE ACTOS PÚBLICOS Y PRIVADOS
  
  
  
  • 2.1. Introducción
  
  
  • 2.2. Definición
  
  
  • 2.3. Tipos de protocolo
  
  
  • 2.4. Ámbitos de aplicación
  
  
  • 2.5. Esferas de aplicación del protocolo y carácter de los actos
    
    
    
    • 2.5.1. Esfera pública
    
    
    • 2.5.2. Esfera privada
    
    
    
    
  
  
  • 2.6. El protocolo, instrumento generador de un proceso de comunicación
    
    
    
    • 2.6.1. Clasificación de actos institucionales y presidencias
    
    
    • 2.6.2. Real Decreto 2099/83 de Ordenamiento General de precedencias en el Estado
    
    
    • 2.6.3. Reglas generales sobre precedencias
    
    
    • 2.6.4. Ordenación protocolaria de las presidencias
    
    
    • 2.6.5. La cesión de la presidencia
    
    
    • 2.6.6. La etiqueta
    
    
    • 2.6.7. Ubicación correcta de los símbolos
    
    
    
    
  
  
  • 2.7. Actos propios de la empresa
    
    
    
    • 2.7.1. Asamblea, Junta General, Consejo de Administración
    
    
    • 2.7.2. Reuniones de trabajo internas y externas
    
    
    • 2.7.3. Inauguraciones
    
    
    • 2.7.4. Presentaciones
    
    
    
    
  
  
  • 2.8. La organización del acto
    
    
    
    • 2.8.1. Las partes del acto protocolario
    
    
    • 2.8.2. Los actos y su preparación
    
    
    • 2.8.3. Fases de un acto
    
    
    
    
  
  
  
  


• 3. LA PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
  
  
  
  • 3.1. Planificación de eventos
    
    
    
    • 3.1.1. Agentes que intervienen
    
    
    • 3.1.2. Pautas a seguir en la organización del evento
    
    
    • 3.1.3. Fases de la organización
    
    
    • 3.1.4. Recomendaciones para la planificación, organización y celebración de un evento
    
    
    • 3.1.5. Errores en la planificación, organización y celebración de un evento
    
    
    
    
  
  
  • 3.2. La logística en la organización de eventos
  
  
  • 3.3. Gestión de clientes: reuniones
    
    
    
    • 3.3.1. Tipos de reuniones
    
    
    • 3.3.2. Preparación de reuniones
    
    
    • 3.3.3. Terminología usada en función del acontecimiento
    
    
    • 3.3.4. Características de un buen coordinador de reuniones
    
    
    
    
  
  
  • 3.4. El presupuesto
    
    
    
    • 3.4.1. Condiciones técnicas y económicas requeridas al servicio contratado
    
    
    
    
  
  
  • 3.5. Evaluación y control en la organización de eventos
    
    
    
    • 3.5.1. Métodos de evaluación
    
    
    
    
  
  
  
  


• 4. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
  
  
  
  • 4.1. La comunicación
    
    
    
    • 4.1.1. Elementos de la comunicación. Proceso comunicativo
    
    
    • 4.1.2. Teorías de la comunicación según el contexto
    
    
    • 4.1.3. Obstáculos en la comunicación
    
    
    • 4.1.4. Tipos de comunicación
    
    
    
    
  
  
  • 4.2. La comunicación en el protocolo empresarial
    
    
    
    • 4.2.1. Plan de comunicación integral
    
    
    
    
  
  
  • 4.3. Habilidades y competencias comunicativas
    
    
    
    • 4.3.1. Habilidades sociales
      
      
      
      • 4.3.1.1. Concepto y delimitación
      
      
      • 4.3.1.2. Características
      
      
      • 4.3.1.3. Tipología o elementos de las habilidades sociales
      
      
      • 4.3.1.4. Componentes
      
      
      
      
    
    
    • 4.3.2. Habilidades conversacionales
      
      
      
      • 4.3.2.1. El habla
      
      
      • 4.3.2.2. La conversación
      
      
      • 4.3.2.3. Estrategias para el aprendizaje de las habilidades conversacionales
      
      
      
      
    
    
    
    
  
  
  
  


• 5. MEDIOS DE COMUNICACIÓN, PUBLICIDAD E IDENTIDAD CORPORATIVA
  
  
  
  • 5.1. Introducción
  
  
  • 5.2. Los medios de comunicación
    
    
    
    • 5.2.1. Características
    
    
    • 5.2.2. Propósitos y funciones
    
    
    • 5.2.3. Tipos de medios de comunicación de masas
    
    
    • 5.2.4. Valoración crítica
    
    
    
    
  
  
  • 5.3. La publicidad
    
    
    
    • 5.3.1. Elementos de la publicidad
    
    
    • 5.3.2. Fases de la campaña publicitaria
    
    
    • 5.3.3. Las agencias de publicidad
    
    
    
    
  
  
  • 5.4. Imagen corporativa e identidad corporativa
    
    
    
    • 5.4.1. Diferencia entre imagen corporativa e identidad corporativa
    
    
    • 5.4.2. La imagen corporativa: objetividad y subjetividad
    
    
    • 5.4.3. Conceptos corporativos
    
    
    • 5.4.4. La imagen corporativa y la sociedad
    
    
    • 5.4.5. La identidad visual corporativa
    
    
    • 5.4.6. ¿Cómo se crea una imagen corporativa?
    
    
    • 5.4.7. La imagen corporativa
    
    
    • 5.4.8. El logotipo
    
    
    • 5.4.9. Papelería corporativa
    
    
    • 5.4.10. Folletos y catálogos
    
    
    • 5.4.11. Páginas web
    
    
    • 5.4.12. Uniformes corporativos
    
    
    
    
  
  
  
  


• 6. EL PATROCINIO DE EVENTOS
  
  
  
  • 6.1. Introducción
  
  
  • 6.2. El patrocinio
    
    
    
    • 6.2.1. Terminología
    
    
    • 6.2.2. Concepto moderno de patrocinio
    
    
    • 6.2.3. Objetivos del patrocinio empresarial
    
    
    • 6.2.4. El patrocinio como instrumento de comunicación
    
    
    • 6.2.5. Agentes y públicos del patrocinio empresarial
    
    
    • 6.2.6. Ámbitos del patrocinio
    
    
    • 6.2.7. Patrocinio y medios de comunicación
    
    
    
    
  
  
  • 6.3. Nota orientativa sobre el tratamiento fiscal de las diferentes fórmulas de apoyo y patrocinio privado
    
    
    
    • 6.3.1. Donación pura y simple
    
    
    • 6.3.2. Convenios de colaboración en actividades de interés general
    
    
    • 6.3.3. Contrato de patrocinio publicitario
    
    
    
    
  
  
  • 6.4. Preparación de la propuesta de patrocinio
    
    
    
    • 6.4.1. Motivaciones
    
    
    • 6.4.2. Formato del patrocinio y propuesta económica
    
    
    • 6.4.3. Contrapartidas para el patrocinador
    
    
    
    
  
  
  • 6.5. Temas patrocinados
    
    
    
    • 6.5.1. Patrocinio de temas culturales
    
    
    • 6.5.2. Patrocinio de temas de solidaridad
    
    
    • 6.5.3. El patrocinio deportivo
    
    
    • 6.5.4. Patrocinio y televisión
    
    
    • 6.5.5. Patrocinio e internet
    
    
    
    
  
  
  • 6.6. El contrato de patrocinio
    
    
    
    • 6.6.1. Distinción entre patrocinio y otras figuras afines
    
    
    • 6.6.2. Los sujetos del contrato de patrocinio
    
    
    • 6.6.3. Obligaciones del patrocinador
    
    
    • 6.6.4. Obligaciones del patrocinado
    
    
    • 6.6.5. Cláusulas típicas en el contrato de patrocinio
    
    
    
    
  
  
  
  


• 7. LA SEGURIDAD EN LA ORGANIZACIÓN DE EVENTOS
  
  
  
  • 7.1. Introducción
  
  
  • 7.2. Objetivo: diseñar un Plan de Seguridad Integral
  
  
  • 7.3. El Plan de Seguridad Integral
  
  
  • 7.4. El análisis de los riegos
  
  
  • 7.5. Clases de riesgos
  
  
  • 7.6. Los subsistemas de seguridad
    
    
    
    • 7.6.1. Los medios humanos
    
    
    • 7.6.2. Otros subsistemas
    
    
    • 7.6.3. Las medidas operativas y organizativas
    
    
    
    
  
  
  • 7.7. Otros documentos necesarios
    
    
    
    • 7.7.1. El Plan de Autoprotección
    
    
    • 7.7.2. El Plan de Emergencias
    
    
    • 7.7.3. El Plan de Evacuación
    
    
    • 7.7.4. El Plan de Prevención de Riesgos Laborales
    
    
    • 7.7.5. El Plan de Contingencias
    
    
    
    
  
  
  • 7.8. Normas y consejos de seguridad en la organización de eventos
  
  
  
  

ANEXOII. Ejemplo hoja de planificación
Supuesto práctico

MÓDULO II. ÁMBITOS DE ESPECIALIZACIÓN EN GESTIÓN DE EVENTOS

• 1. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS CULTURALES
  
  
  
  • 1.1. Definición de cultura
    
    
    
    • 1.1.1. Industria cultural
    
    
    • 1.1.2. Herencia cultural
    
    
    
    
  
  
  • 1.2. Definición de patrimonio
    
    
    
    • 1.2.1. Patrimonio cultural
    
    
    • 1.2.2. Patrimonio cultural tangible
    
    
    • 1.2.3. Patrimonio cultural intangible
    
    
    
    
  
  
  • 1.3. ¿Qué es un evento cultural?
    
    
    
    • 1.3.1. Planificación y organización de eventos culturales
    
    
    
    
  
  
  
  


• 2. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DE CONGRESOS
  
  
  
  • 2.1. Introducción
  
  
  • 2.2. Antes del congreso
    
    
    
    • 2.2.1. Selección del equipo de trabajo
    
    
    • 2.2.2. Fechas, presídium y calendarización
    
    
    • 2.2.3. Distribución del presupuesto
    
    
    • 2.2.4. Selección de la temática y diseño de imagen
    
    
    • 2.2.5. Búsqueda de patrocinadores
    
    
    • 2.2.6. Cartas a ponentes
    
    
    • 2.2.7. Difusión y facilidades de pago
    
    
    • 2.2.8. Organización de logística y traducciones
    
    
    • 2.2.9. Viáticos de ponentes
    
    
    • 2.2.10. Paquetes de congresistas
    
    
    • 2.2.11. Organización de brindis, fiestas y eventos recreativos
    
    
    • 2.2.12. Dudas y contacto continuo con los ponentes
    
    
    • 2.2.13. Organización y logística de documentación
    
    
    • 2.2.14. Impresiones finales y preparación de registro
    
    
    • 2.2.15. Aplicación de logística, montaje, recordatorios y otros detalles
    
    
    • 2.2.16. Llegada de ponentes
    
    
    
    
  
  
  • 2.3. Inauguración del congreso
  
  
  • 2.4. Clausura
  
  
  • 2.5. El Comité Organizador
  
  
  • 2.6. El Comité de Honor
  
  
  • 2.7. Post-Congreso
    
    
    
    • 2.7.1. Retirada de equipos
    
    
    • 2.7.2. Transcripción de ponencias
    
    
    • 2.7.3. Conclusiones
    
    
    • 2.7.4. Liquidación y pago de facturas
    
    
    • 2.7.5. Dossier final del gabinete de prensa
    
    
    • 2.7.6. Control de calidad
    
    
    
    
  
  
  
  


• 3. GESTIÓN Y ORGANIZACIÓN DE EVENTOS DEPORTIVOS
  
  
  
  • 3.1. Introducción
  
  
  • 3.2. ¿Qué entendemos por evento deportivo?
    
    
    
    • 3.2.1. Tipos de eventos deportivos
    
    
    
    
  
  
  • 3.3. El proyecto deportivo
    
    
    
    • 3.3.1. Apartados fundamentales del proyecto
    
    
    
    
  
  
  • 3.4. La organización deportiva
    
    
    
    • 3.4.1. Áreas en la organización de un evento deportivo
    
    
    • 3.4.2. Sujetos de la organización deportiva: elaboración de organigramas
    
    
    
    
  
  
  • 3.5. Planificación de eventos deportivos
    
    
    
    • 3.5.1. Factores que condicionan la realización y el diseño de eventos deportivos
    
    
    • 3.5.2. Fases
    
    
    • 3.5.3. Presupuesto
    
    
    
    
  
  
  • 3.6. Protocolo deportivo
    
    
    
    • 3.6.1. Precedencia protocolaria
    
    
    • 3.6.2. Entrega de premios y homenajes
    
    
    
    
  
  
  
  


• 4. DEL SHOW AL BUSINESS: EL TURISMO DE REUNIONES
  
  
  
  • 4.1. Del show al business
  
  
  • 4.2. Turismo de reuniones
    
    
    
    • 4.2.1. Definición del turismo de reuniones
    
    
    • 4.2.2. La industria de reuniones
    
    
    • 4.2.3. Turismo de reuniones: oferta y demanda
    
    
    • 4.2.4. Planificación y organización de reuniones
    
    
    • 4.2.5. Evolución del turismo de reuniones en España
    
    
    
    
  
  
  
  


• 5. WEDDING PLANNER Y LA EMPRESA DE ORGANIZACIÓN DE BODAS
  
  
  
  • 5.1. Introducción
  
  
  • 5.2. Características de la organización de bodas
  
  
  • 5.3. Perfil profesional de un/a wedding planner
  
  
  • 5.4. Plan de negocio: empresa de organización de bodas
  
  
  • 5.5. Protocolo y organización de una boda paso a paso
    
    
    
    • 5.5.1. Matrimonio civil o religioso
    
    
    • 5.5.2. Etapas de la organización de la boda
    
    
    • 5.5.3. Elementos de la boda
    
    
    • 5.5.4. Protocolo
    
    
    
    
  
  
  
  

ANEXO I. Modelo carta solicitud de ponencias
Supuestos prácticos