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Contenidos 
MF1423_2: Atención y gestión de llamadas entrantes en un servicio de teleasistencia (90h).
MF1424_2: Emisión y gestión de llamadas salientes en un servicio de teleasistencia (60h).
MF1425_2: Manejo de herramientas, técnicas y habilidades para la prestación de un servicio de teleasistencia (80h).
MP0416: Módulo de prácticas profesionales no laborales (80h).














