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Objetivos del curso
COMT0005 – Fidelización y Retención de Clientes
En este curso aprenderás a conocer las estrategias fundamentales para fidelizar clientes, captar nuevos usuarios y aplicar acciones de recuperación y retención. También descubrirás técnicas de fidelización online que permiten mejorar la relación con el cliente y aumentar su vinculación con la empresa.
El programa se imparte en modalidad de teleformación y cuenta con una duración total de 24 horas, lo que permite avanzar de forma flexible y adaptada a cada usuario.
Al completar la formación, recibirás un diploma del curso COMT0005 – Fidelización y Retención de Clientes, que acredita la realización del programa.
Es un curso de fidelización de clientes online accesible para cualquier persona interesada en marketing y atención al cliente, ya que no se requiere formación previa.















