Curso de ATENCIÓN TELEFÓNICA EN INGLÉS - Formalba
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Objetivos del curso

Iniciación en la atención telefónica en inglés desde sus aspectos más básicos. mejora de la destreza lingüística y conversacional en inglés en situaciones específicas por teléfono. diferenciación de los aspectos coloquiales y formales de las conversaciones y expresiones telefónicas (desde un particular o desde una empresa). atención al vocabulario y expresiones de la atención telefónica en inglés.

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