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Objetivos del curso
Con la realización de esta acción formativa aprenderás a proporcionar habilidades, recursos y técnicas para mejorar la relación y el trato con el cliente y satisfacer sus expectativas, mejorando la calidad en el servicio prestado.
Este curso se realiza en modalidad de teleformación con una duración de 25 horas.
Superando la formación satisfactoriamente obtendrás un Diploma de la acción formativa Atención al Cliente y Calidad del Servicio.
Para acceder a este curso no se requiere ningún nivel de formación previo.
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