Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de transporte y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos Aplicar sistemas para la gestión y el control de la calidad en la prestación de los servicios de transporte y las distintas técnicas para la trazabilidad de los envíos y operaciones....

Enumerar y verificar los documentos que han de acompañar a un transporte de viajeros por carretera. Comprender la finalidad de los servicios de inspección. Conocer las infracciones de transporte y su clasificación, así como diferenciar las fases del procedimiento sancionador....

Conseguir un nivel elemental de comprensión oral y escrita y en expresión e interacción oral y escrita que permita a los alumnos intercambios comunicativos muy simples y controlados sobre temas familiares y habituales destinados a satisfacer necesidades de tipo inmediato, con hablantes que se esfuerzan en hacerse entender. Este programa formativo proporcionará a los alumnos la formación y el aprendizaje...

Con este curso aprenderás a analizar la información relacionada con el mercado de divisas y las implicaciones en el comercio internacional. Analizar el riesgo de cambio y las modalidades de cobertura de éste en las operaciones de comercio internacional en divisas. Determinar la cobertura adecuada de los posibles riesgos en operaciones comerciales internacionales. Este curso de formación bonificada se realiza en modalidad online con una...

Aplicar métodos de control de calidad y de mejora de los procesos de atención/ información al cliente/consumidor/usuario, de manera que se reduzca el coste y el tiempo de atención y se facilite el acceso a la información....

Adquirir los conocimientos necesarios referentes a la norma UNE-EN-ISO-22000:2005...

Ampliar conocimientos sobre el desarrollo de la calidad a lo largo de la historia. Analizar profundamente el concepto de calidad. Conocer la Gestión de la calidad según la EFQM y la gestión de la calidad según la Calidad Total. Diferenciar la normalización y certificación Conocer el proceso de implantación de un sistema de calidad Tratar la norma ISO 9001:2015 Conocer...

Utilizar aplicaciones informáticas de gestión de recursos humanos y elaboración de nóminas y Seguros Sociales....

Adquirir los conocimientos relativos al procedimiento, definición y elementos personales y materiales del contrato de seguro, aplicar sus aspectos técnicos, analizar en qué consiste la actividad de mediación y adquirir los conocimientos relativos al plan de marketing en el sector asegurador y al derecho mercantil....

Aplicar procedimientos de establecimiento de reservas o provisiones económicas en caso de siniestros que requieran peritación y estimación de daños, identificando los costes del siniestro....

Adquirir los conocimientos formativos necesarios para el desempeño de las funciones de Mediador de Seguros en los términos que establece la Resolución de 28 de julio de 2006 en su categoría C....

Aplicar las técnicas de comunicación en procesos de información/formación de equipos de venta de diferentes canales de distribución, de entidades de seguros y reaseguros determinadas. Analizar los estilos de liderazgo, y las técnicas de motivación de equipos comerciales, habituales en la coordinación y comunicación con equipos de ventas de seguros privados, en distintos canales de distribución....